维修服务流程

1.用户致电技术部,落实产品故障。(分机226~228)

2.尽快返回维修产品,并附上故障说明、联系信息。

3.收到维修产品对产品进行检测,如涉及有偿服务,商务电话通知用户支付维修费用。

4.技术部根据产品故障现象进行快速维修或返厂维修。

5.2-7个工作日内返回已维修设备(进口产品或配件的维修除外)

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